Ziua doi la primăria lui Boc: merge sistemul, dar sunt cozi infernale

Administrația locală pare depășită în aceste zile în care se plătesc taxele și impozitele local cu acordare de bonificație, dar și în luna în care s-a scos timbrul de mediu și toată lumea este interesată să-și cumpere sau să vândă autovehicule. Joi n-a mers sistemul și s-a stat de pomană la coadă. Vineri, situația este aceeași. Când merge sistemul informatic la primăria veche din Piața Unirii viața contribuabilului nu este mai fericită ci la fel de jenantă: trebuie să stea la cozi infernale. Indiferent că e dimineață sau la prânz, dacă scoți un număr de ordine, tot atâția oameni ai în față: 60-70 de persoane înainte să ajungi la ghișeu.

Ar trebui eficientizată activitatea de încasare a taxelor la ghișeele primăriei din Piața Unirii, unde se stă la coadă cu orele, spun oamenii care se plâng de felul în care sunt tratați de administrația locală. „Vii vineri dimineața, scoți bon de ordine și în fața ta sunt 60 de persoena. Vii la prânz, este și mai rău, ai în față 75 de persoane. Este infernal. Peste tot se stă la coadă și nu este normal. Adică tu vii să plătești taxe, amenzi și primăria te ține cu orele până să poți plăti. Este o bătaie de joc”, s-au plând din nou citorii Actualdecluj.ro.

Primăria a informat ieri că statul ca coadă la ghișeele din Piața Uniri ieste inevitabil, chiar dacă Direcția de Taxe și Impozite Locale s-a organizat și a suplimentat persoanalul sau numărul de ghișee care deservesc contribuabilii. Numărul mare de oameni care vin pe zi, chiar și 400, generează cozile, susțin oficiali ai instituției și nu modul în care este gestionată activitatea de la nivelul respectivei direcții a primăriei.

Chiar primarul Boc a ținut să posteze pe Facebook un filmuleț în care le amintește clujenilor că taxele și impozitele locale se pot plăti și on-line.

Nu doar la ghișeele se stă coadă ci și în curte, dacă vrei să iei viza pentru că ți-ai înstrăinat mașina sau dacă vrei să o înmatriculezi pe cea nouă.

Cu toate acestea oamenii spun că primăria din Cluj trfebuie să-și imbunătățească serviciile. „Ai 5 ghișee și tot sunt cozi. Faci zece. Pentru că oamenii vin să-ți plătească taxe la bugetul local și tu ca administrație locală trebuie să le oferi condiții civilizate”, au mai subliniat cititorii.

Despre aceste solicitări reprezentanții primăriei spun că vor fi analizate.

Nici un comentariu

Luminiţa Silea

Este reporter la ActualdeCluj.ro din aprilie 2014. A lucrat la cotidianul Ziua de Cluj de la lansarea sa, în 2004, până în aprilie 2014. A absolvit Facultatea de Jurnalism a universității "Babeș-Bolyai" în 2004 şi are două diplome de master - în Administraţie Publică la aceeaşi universitate şi în Comunicare şi Relaţii Publice la Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative (SNSPA) Bucureşti.